Политика обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 23 октября 2026 г.
Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, как платформа shareem.ru обрабатывает персональные данные. Оператор — ИП Чиковинский Дмитрий Сергеевич (ОГРНИП 314385018300179, ИНН 380471193017, 127083, г. Москва, ул. Юннатов, д. 4), далее — Оператор, мы.
1. Две роли shareem.ru
- Оператор — для данных авторов (тех, кто создаёт магазин) и посетителей сайта shareem.ru (главная страница, документы). Цели и состав данных определяем мы — разделы 2–4.
- Обработчик по поручению автора — для данных покупателей, которые оставляют заявки, покупают и записываются на витринах авторов (shareem.ru/<имя>). Оператор этих данных — автор, его политика — по ссылке «Политика конфиденциальности» внизу его витрины. Мы обрабатываем эти данные только по поручению автора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ), на условиях раздела 7 Публичной оферты — раздел 5.
2. Данные авторов
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Email, код входа, сведения о входах (время, браузер, IP-адрес) | Регистрация, вход, защита аккаунта |
| Имя магазина и адрес shareem.ru/<имя>, аватар, описание, ссылки на соцсети, часовой пояс, участники магазина | Работа витрины и кабинета |
| Реквизиты продавца (ФИО или наименование, ИНН, email для покупателей) | Оферта автора для покупателей |
| Ключи магазина в Robokassa (хранятся зашифрованными) | Формирование платежей покупателей от имени автора |
| Тариф, даты, суммы и статусы списаний, маска карты и идентификатор подписки в банке | Оплата тарифа, автосписания, чеки, возвраты |
| Ответ «откуда узнали о нас», обращения в поддержку | Развитие сервиса, ответы на вопросы |
Номер карты и CVC мы не получаем: их вводят на странице банка ООО «Банк Точка», и обрабатывает их банк.
Основания: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — оферта), согласие автора, данное при регистрации, и обязанности по закону (бухгалтерский и налоговый учёт).
3. Посетители shareem.ru и cookie
На главной странице shareem.ru работает Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») с Вебвизором и картой кликов: она ставит cookie и собирает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, источник перехода и действия на странице. Мы используем эти данные в обобщённом виде, чтобы понимать, откуда приходят авторы и что улучшить на сайте. Подробнее — в политике Яндекса.
На витринах авторов и в кабинете Яндекс Метрики нет. Отказаться от cookie Метрики можно в настройках браузера или с помощью блокировщика Метрики; сайт продолжит работать.
Ещё сайт ставит технические cookie, без которых он не работает:
- сессия входа в кабинет автора и в «Мои покупки»;
- часовой пояс браузера — чтобы показывать время встреч по вашему времени;
- случайный идентификатор браузера на витринах — для статистики просмотров автора (визиты, источники, метки UTM) без имени и контактов.
4. Как мы обрабатываем данные
Автоматизированно: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача обработчикам из раздела 6, блокирование, удаление, уничтожение. Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не принимаем решений, имеющих юридические последствия, только на основе автоматической обработки.
5. Данные покупателей авторов
Когда покупатель оставляет заявку, покупает продукт или записывается на консультацию на витрине автора, мы по поручению автора обрабатываем: имя, email, телефон и Telegram (если форма их спрашивает), ответы на вопросы формы, заказы, записи и их время, часовой пояс, историю писем. Цели: выдать продукт и письма, провести запись, сформировать платёж в Robokassa автора, показать покупки в «Моих покупках» (shareem.ru/my) и дать автору базу клиентов и статистику.
- Каждый автор видит только свои заказы и своих клиентов.
- Оплата проходит на стороне платёжного сервиса автора: данные карты покупателя к нам не попадают.
- Чтобы узнать, исправить или удалить свои данные, покупателю лучше написать автору — он оператор. Можно написать и нам на hello@shareem.ru: передадим запрос автору и поможем его выполнить.
6. Кому передаём
Только обработчикам, без которых сервис не работает, — все в России:
- АО «Селектел» — сервер, на котором работает платформа и хранится база данных;
- ООО «РЕГ.РУ» (сервис «Рег.облако») — хранилище файлов и резервных копий;
- ООО «Яндекс.Облако» (сервис Yandex Cloud Postbox) — отправка писем авторам и покупателям;
- ООО «Банк Точка» — приём оплаты тарифа, автосписания и возвраты;
- ООО «Яндекс» — Яндекс Метрика на главной странице;
- платёжный сервис автора (Robokassa) — данные покупателя и заказа для оплаты, по поручению автора.
Ещё — государственным органам, когда этого требует закон. Трансграничной передачи нет: данные обрабатываются и хранятся на серверах в России.
7. Защита
- передача данных только по HTTPS;
- вход без паролей — по одноразовому коду; ключи платёжных сервисов хранятся зашифрованными;
- доступ сотрудников к данным — только для поддержки и по необходимости;
- регулярные резервные копии в хранилище в России;
- прочие организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ.
8. Сроки хранения
- Данные автора и его магазина — пока действует аккаунт и 30 дней после его удаления, затем уничтожаются (включая данные покупателей этого магазина). Если тариф просто не оплачен, данные хранятся, чтобы автор мог вернуться, — до его запроса на удаление.
- Сведения о платежах за тариф — 5 лет по закону о бухгалтерском учёте (ст. 29 402-ФЗ) и налоговому кодексу.
- Данные Метрики — по правилам Яндекса; в отчётах мы видим их только в обобщённом виде.
9. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, отозвать согласие и пожаловаться в Роскомнадзор или суд. Напишите на hello@shareem.ru с адреса, связанного с аккаунтом, — ответим в течение 10 рабочих дней (срок можно продлить ещё на 5 рабочих дней, предупредив вас). Отзыв согласия и удаление аккаунта не отменяют уже возникших платежей и хранения, которого требует закон; без данных аккаунта пользоваться платформой не получится.
10. Возраст
Создавать магазин могут только совершеннолетние. Мы сознательно не собираем данные детей как авторов; если узнаем о таком аккаунте — удалим его.
11. Изменения
Актуальная редакция всегда на этой странице. О существенных изменениях авторы узнают по email.
12. Контакты оператора
ИП Чиковинский Дмитрий Сергеевич
ОГРНИП 314385018300179, ИНН 380471193017
127083, г. Москва, ул. Юннатов, д. 4
Email: hello@shareem.ru